Мобильное приложение «Техподдержка Good Line»
Уникальное в своем роде приложение «Техподдержка Good Line» отвечает современным предпочтениям: не хочется звонить — пиши!

Техподдержка Good Line — это:

  • Чат. Операторы и консультанты контакт-центра отвечают на обращения в любое время.
  • Бот. Робот Лена проверяет оборудование, восстанавливает связь, ищет и устраняет причины неисправности. Это магия! :) А еще она приятный собеседник.
  • Обмен файлами. Фото или видео четко дают понять сотруднику проблему абонента.
  • Вызов инженера связи. Назначение даты, перенос или вовсе отмена сервиса — без проблем!
  • Сообщения от Good Line. Уведомления о сроке оплаты услуг, визите инженера связи, устранении аварии и другие.
  • Несколько договоров. Управление подключениями по разным адресам. Вдруг абонент еще и за бабушкино телевидение платит.
А также в приложении:
  • Список подключенных услуг
  • Состояние счета
  • Оплата за себя и друга
  • Пополнение счета
  • Отсрочка платежа
  • Карта точек оплаты
  • Новости региона
Подробнее прочитать о мобильном приложении, а также скачать его можно на официальном сайте.